2月18日 ,从2014年柳州市政务服务工作会议上获悉,柳州市质监局再度荣获“柳州市2013年度政务服务星级窗口部门”,这是该局连续3年获此殊荣。同时,该局有两名窗口工作人员分别荣获柳州市2013年度政务服务四星级和三星级窗口工作人员。
一直以来,柳州市质监局驻政务服务中心窗口都以 “规范高效、和谐便民、阳光政务、全面提升”的工作理念为指导,积极规范开展政务服务政务公开和政府信息公开工作,采取上门服务与驻点服务相结合的工作模式,持续优化政务服务质量,提升政务效率。据悉,2013年柳州市质监局窗口总办件量达到31581件,均按时予以办结,并为1800多家小微型企业优化办理组织机构代码证书等相关手续,减免费用达17万多元,顾客满意率达100%,得到了政府和企业的好评。
通讯员:牛津 编辑:董华春 审核:张耀平