提升管理 自主创新——柳州市局顺利通过ISO9001：2000质量管理体系认证审核
来源：来源：本站原创 | 作者： 日期： 2007-11-28 00:00 点击量：3207
11月28日，广西方圆认证中心专家组在柳州市局召开了ISO9001：2000质量管理体系认证审核会议。方圆认证中心专家组宣布：柳州市局机关全面建立ISO9001：2000质量管理体系，并且自主创新、提升管理层次和管理手段，体系运行良好，一致同意通过审核认证。
11月26日—27日，方圆认证中心专家组一行3人，对柳州市局机关贯彻推行ISO9001：2000质量管理体系进行了全面审核，通过对质量手册、程序文件、工作规范和质量记录，以及对区局工作规范延伸部分执行情况的审查核对，审查结论为：柳州市局ISO9001：2000质量管理体系的质量方针、质量目标明确，各类工作规范要求清晰，质量记录齐全，整套体系运行良好。
柳州市局自2007年6月28日体系文件发布以来，在局领导高度重视下，严格贯彻，严密实施，密切结合实际，充分确保行政审批、行政执法、行政服务3大产品在质量管理体系要求下的有效、有序运行，并自主研发了食品电子监管地图和市局电子政务OA系统，其中市局电子政务OA系统实现了行政审批业务的网上流转，大大加强了工作规范的可执行性和质量记录的可追溯性，并进一步优化了各部门之间的接口协调问题，使管理体系的运行得到了层次和手段上的提升。
在认证审核末次会议上，市局局长黄宝临强调：柳州市局贯彻推行ISO9001：2000质量管理体系不仅仅以获得证书为目的，全局广大干部职工要通过体系的建立，确保质量方针和目标的实现，通过体系的实施，切实提升行政管理质量和行政效能，充分利用科学的管理手段和模式提高行政审批、行政执法和行政服务的质量和水平。对专家组在审核过程中提出的宝贵意见和问题，要落实责任部门，分析问题原因，提出纠正措施并予以实施，实现持续改进，为下一步在市局和６县局全面推行ISO9001质量管理体系，对柳州市局系统的人员流、资金流、业务流加以识别、记录和监控，达到持续改进，提高服务质量、满足顾客需求和法律法规的要求打下坚实的基础。
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