为全面贯彻落实自治区党委、政府《关于进一步加快服务业发展的决定》的文件精神,近日,市质监局标准化科联合市标准所分别组织柳州饭店和广西新生活后勤服务公司2家服务企业组织80余人免费举办了服务业标准化知识专题培训,培训会详细介绍了柳州市服务业发展现状、服务标准化的意义,并对GB/T 24421-2009《服务业组织标准化工作指南》的四项标准作了逐条释义、同时介绍了服务业重要标准的应用要点和服务业组织建立标准化体系的关键环节,最后对柳州饭店、广西新生活后勤服务有限公司建立服务标准体系、开展服务标准化试点工作进行了具体指导。接受培训的服务企业组织均表示,这次培训为服务行业及服务业组织正确理解和实施有关标准提供了实践指导,有利于提高服务质量水平和增强服务业组织市场竞争力,进一步坚定了企业建立服务标准体系、创建服务标准化试点单位的信心。(通讯员/吕中杰 编辑/梅梅 审核/张耀平)